При этом услугой записи к врачу воспользовались 22 тыс. человек
Чат-ботом для записи в поликлиники Подмосковья пользуются почти 60 тыс. жителей
В начале 2022 года в Московской области запустили чат-бота в Telegram-канале цифровой помощник контактного центра «Денис». За это время его услугами воспользовались 54 тыс. жителей региона, о чём пишет пресс-служба Министерства здравоохранения Подмосковья.
— Запись через чат-бот – удобная альтернатива для тех, кто привык записываться к врачу через Интернет. Достаточно ввести свои данные, — говорит Первый заместитель Председателя Правительства Московской области Светлана Стригункова.
Самая популярная из оказываемых ботом услуг — запись к врачу, ею воспользовались более 22 тыс. раз. Также с его помощью можно вызвать врача на дом, записаться на вакцинацию от COVID-19 и получить исчерпывающую информацию о своих старых посещениях поликлиники.
Чат-бот синхронизирован с системой ЕМИАС, что позволяет быстро получать и проверять информацию. Все записи через него будут также отображаться на портале Госуслуг.
Комсомольская правда
