Жительница Московской области пожаловалась на навязчивые действия коллекторов. Они тревожили ее и дочь в социальных сетях и мессенджерах, требуя возврата долга. Кроме того, коллекторы постоянно звонили с неизвестных номеров.
В своем обращении в ГУФССП России по Московской области женщина приложила скриншоты сообщений и запись телефонного разговора. Она подчеркнула, что не давала письменного согласия на взаимодействие с третьими лицами.
В ходе расследования выяснилось, что сотрудники микрокредитной компании действительно совершали описанные действия и оказывали психологическое давление. Этими действиями юридическое лицо нарушило несколько законов.
Ведомство сообщило, что организацию уже привлекали к административной ответственности за нарушения, аналогичные этим. В этот раз компания была оштрафована на 150 тысяч рублей.