Маргарита, одна из пострадавших, рассказала тг-каналу «База», что в ноябре 2023 года она купила сертификат на аренду спорткаров и трековые сессии у компании «Race Cars & Skills» за 43 тысячи рублей. По условиям договора, она могла арендовать Lamborghini и пользоваться трассой Moscow Raceway с апреля по октябрь текущего года. Однако летом 2024 года автомобили оказались в ремонте, и ей предложили продлить сертификат или вернуть деньги. Маргарита выбрала продление.
Но в 2025 году компания объявила, что машины списаны. Маргарите предложили доплатить 22 тысячи рублей, чтобы покататься на новых спорткарах, или продлить сертификат. Она потребовала возврата денег, но так и не получила их.
Другая клиентка компании, Валерия, купила сертификат для своего мужа. Заезд должен был состояться в Сочи, но из-за обстоятельств пара не смогла приехать. Организаторы предложили перенести мероприятие в Москву, но за день до заезда компания отменила трек-сессию, сославшись на технические проблемы. Валерия рассказала, что представители «Race Cars» неохотно отвечали на сообщения и в итоге перестали выходить на связь.
После того как в интернете появилось множество негативных комментариев о деятельности компании, упоминания о «Race Cars & Skills» исчезли с некоторых платформ, где продавались их сертификаты. Некоторые недовольные клиенты обратились в полицию.