В 6 раз сократят число операторов на линии записи к врачу в Подмосковье из-за робота Светланы

В 6 раз сократят число операторов на линии записи к врачу в Подмосковье из-за робота Светланы | Новости Московской области | Новости Подмосковья

Искусственный интеллект позволит оставить вместо 300 всего 50 операторов

Теперь большинство вызовов врача на дом в Подмосковье обрабатывает робот

В 2023 году количество операторов, которые принимают звонки для записи к врачу в Подмосковье, сократится в шесть раз: с 300 до 50 сотрудников. Кадровую оптимизацию позволит провести успешный итог работы робота Светланы, которая уже сейчас ежедневно успевает принять порядка 35 тысяч звонков, рассказал губернатор Московской области Андрей Воробьев в эфире телеканала «Россия 1».

— Тридцать пять тысяч звонков робот Светлана одна получает и расфасовывает, организовывает эту запись – это большая помощь, — отметил глава Московской области.

Андрей Воробьев добавил, что в Подмосковье продолжится развитие и внедрение искусственного интеллекта в различные сферы жизни.

Комсомольская правда

Добавить комментарий