29-летний Антон Р. в начале года переехал в новую квартиру комфорт-класса на Реутовской улице (ЖК «Измайловский лес», Балашиха). В середине августа в его подмосковной квартире произошла прорыв канализационной трубы.
Через пару дней пришли мастера от управляющей компании «Пик-Комфорт»: они не смогли устранить протечку, поставили ведро и рекомендовали Антону обратиться к застройщику.
«Несколько раз в день приходится выливать ведра с грязью. Испорчены стены, новый ремонт, выросли грибы. Поэтому аварийный ремонт должны сделать в течение трёх дней», — рассказал жилец.
Спустя месяц после ЧП к Антону пришел представитель застройщика, составил акт и пообещал сделать ремонт. По словам владельца, мастер назначал встречу трижды и столько же раз ее откладывал, а затем вообще перестал отвечать на связь.
«Грибы в квартире перестали расти после обработки. Теперь у меня поселились мухи», — рассказывает Антон.