У 10-летнего Константина Л. из подмосковного Краснознаменска началась пульпитная болезнь. По рекомендации знакомых, мать решила обратиться в местную частную стоматологическую клинику.
Врачи назначили лечение зуба, рассказывают родители. На следующий день у мальчика начались отек челюсти и сильные боли, поэтому доктор посоветовал принимать лекарства и делать полоскания рта. Через несколько дней ребенка снова привели в клинику для осмотра. Но врач-стоматолог не работал в тот день, поэтому женщине посоветовали обратиться к другому врачу для удаления зуба.
«Я была в шоке. До сих пор виню себя за то, что обратилась в эту клинику и заплатила деньги, чтобы мой ребенок так мучился», — вспоминает мать. Семья утверждает, что им не вернули деньги, около 8 тысяч, и теперь родственники готовятся подать в суд на стоматологическую клинику, чтобы получить компенсацию за причиненный ущерб.
В клинике имеют иное мнение по этому поводу. Они утверждают, что предупредили о возможных проблемах с зубом заранее, не отказывали в лечении и вернули деньги: «Лечение предполагает три варианта: удаление зуба, попытка сохранения и наблюдение, или лечение и снятие воспаления. Мы все это сказали матери. Есть ее подписи. В медицинской карте есть запись о том, что лечение зуба производится без гарантии (документы и переписка имеются в распоряжении редакции). Мы провели лечение зуба на ваш риск, лучше было его удалить. Но мы все равно провели лечение, мать была постоянно на связи с доктором. Она пришла, и наш генеральный директор вернул ей деньги только для того, чтобы она их потратила на удаление зуба в городской поликлинике. Мы не считаем себя виновными», — говорят в стоматологической клинике.
