В Московской области организовали автоматизированный опрос о работе скорой помощи роботом Светланой. Голосовой помощник связывается с пациентом, к которому накануне приезжала бригада, и просит оценить ее работу по 5-балльной шкале, где 1 балл — «абсолютно плохо», а 5 — «отлично». По итогам работы за квартал на Московской областной станции скорой медицинской помощи определили лучшую подстанцию и бригаду. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства здравоохранения региона.
«Наша задача — не просто оценить работу бригад скорой помощи, а поддержать наших медицинских специалистов. За три месяца голосовая помощница выполнила почти 300 тысяч звонков. По итогам с рейтингом 4,85 лучшей стала Луховицкая подстанция, а также определены лучшие врач, фельдшер, медицинская сестра и водитель. Все они получат денежную премию», — сказала первый заместитель председателя правительства Московской области Светлана Стригункова.
Автоматизированный опрос пациентов о работе скорой помощи роботом Светланой продолжается. Следующее подведение итогов состоится в конце 2022 года.
Подмосковье сегодня
