В ЗАГСе Подмосковья появился виртуальный помощник на основе искусственного интеллекта. Об этом было сообщено пресс-службой Главного управления ЗАГС Московской области.
Голосовой помощник «Любовь» доступен круглосуточно и на связи 7 дней в неделю. С его помощью можно узнать о различных услугах, предоставляемых Главным управлением ЗАГС Московской области. Также голосовой помощник может сообщить адрес, режим работы и ответить на другие вопросы.
Ранее, при обращении по телефону горячей линии Главного управления ЗАГС региона, специалист мог отвечать только на вопросы одного человека. Для всех остальных в это время горячая линия была недоступна. Голосовой помощник способен обслуживать до 10 человек одновременно.