Несмотря на множество интернет-магазинов больше всего покупатели сталкиваются с обманом во время покупок в сетевых магазинах. Таковы данные исследования аналитического агентства.
Так, самыми популярными способами обмана покупателей в магазинах стали: подкрученные весы, пробивание лишнего товара, неправильная сдача, запутанные условия акции и неверные ценники. Согласно исследованию, пожилых людей обманывают в 3,5 раз чаще, чем молодых. Несмотря на то, что 60% молодых людей проверяет чеки после покупки, а среди пожилых этот показатель равен 40,3%.
При этом только 48% людей говорят, что обнаружили в чеке ошибку. Однако в невнимательность продавцов верят только 20% покупателей.
Меньше половины жителей Москвы и Подмосковья проверяют чеки и сдачу. Среди других регионов в Москве и Подмосковье меньше людей, которые сообщают об обнаруженной ошибке. Возможно причиной является недостаточное количество свободного времени или незнание своих прав.
