Жители Подмосковья, вызывавшие скорую в 2022 году, оценивали работу членов бригады по пятибалльной шкале. Так, были определены лучшие врач, фельдшер, медсестра и водитель.
Артур Юнусов получил более 20 пятерок. Оценки пациентов узнавала голосовая помощница Светлана. Система обзванивала пациентов через сутки после вызова скорой помощи. Всего за год она собрала почти 105 тысяч оценок.
Фельдшер из Красногорска говорит, что победа для него стала неожиданностью, так как о рейтинге он не знал. В скорой помощи мужчина работает 2 года.
«Не могу сказать, что делаю на вызовах что-то особенное. С пациентами всегда вежливо общаюсь, только на „вы“. Считаю, что уважительное отношение важно, особенно когда человек находится в уязвимом состоянии, ему плохо», — сказал медик.
Артур Юнусов окончил медицинский колледж № 5 департамента здравоохранения Москвы. Из плюсов своей профессии он отмечает достойную зарплату и возможность помогать людям. Специалист считает, чтобы добиться успеха, нужно: любить свою работу, делать все быстро, быть вежливым, внимательным и ответственным, а также ничего не бояться.
360тв
